Medewerker(s) Happy Customer Team met passie voor interieur en kunst (vervuld)
Word onze nieuwe collega in het Happy Customer Team met passie voor interieur en kunst!
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van anderen? Word je blij van klantcontact en ben je dol op interieur en kunst? Dan hebben wij een fantastische kans voor jou! Bij Werk aan de Muur zijn we op zoek naar uitbreiding (aantal uren in overleg) voor ons Happy Customer Team. We werken vanuit ons gezellige kantoor in Haarlem en deels ook vanuit huis.
Wat houdt de functie in?
Bij Werk aan de Muur is een uitstekende klantenservice essentieel. We verkopen dagelijks met liefde en passie prachtige kunstwerken voor aan de muur, en we willen dat onze klanten daar net zo enthousiast van worden als wij!
Jij bent iemand die met aandacht en inlevingsvermogen klanten helpt. Je hebt uitstekende sociale vaardigheden en het maakt je blij als je anderen blij kunt maken. Heb je bovendien een voorliefde voor interieur en styling? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
In deze rol ben je elke dag bezig met het ondersteunen van onze klanten via e-mail en telefoon. Daarnaast organiseren we regelmatig online webinars om onze klanten te informeren over onze materialen en kunstwerken. Jaarlijks komen we ook in contact met onze klanten op bijvoorbeeld de vtwonen & design beurs.
Enthousiast? Lees dan snel verder!
Werk aan de Muur is in volle bloei en we blijven groeien. Daarom zoeken we versterking:
Je bent sociaal, communicatief en weet hoe je mensen blij maakt.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
Engels spreken en schrijven is een pluspunt, gezien onze internationale groei.
Je denkt graag mee met klanten en streeft naar de beste oplossing.
Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en kunt goed omgaan met drukte.
Je bent vertrouwd met computers (Mac) en het internet.
Ervaring met online klantenservice, bij voorkeur in e-commerce, is een must.
Kennis van Photoshop is een pré.
Een passie voor interieur en styling is een leuke extra.
Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau.
Stylist en klantenservice Rosanne: "Een klant die belt met een vraag en vervolgens heel blij een mooie klantfoto deelt, dat maakt mijn werk zo leuk!"
Wat bieden we jou?
Wij bieden je een inspirerende werkomgeving waar je zowel op kantoor als thuis kunt werken, in een klantgerichte rol die perfect aansluit bij jouw passie voor interieur, styling en beeld. Bij Werk aan de Muur hechten we veel waarde aan enthousiasme en werkplezier. We stimuleren elkaar dagelijks, helpen waar nodig en communiceren open en eerlijk. Samen werken we als team aan ambitieuze doelen, en jij zult een belangrijke rol spelen in het behalen daarvan.
Jouw persoonlijke groei en ontwikkeling tijdens je tijd bij Werk aan de Muur vinden we belangrijk. Daarom kun je rekenen op intensieve begeleiding, de juiste tools en een prettige werkomgeving, zodat je jouw potentieel volledig kunt benutten. Natuurlijk verwachten we ook een goede inzet en betrokkenheid van jouw kant, wat zal bijdragen aan jouw succes binnen ons team.
Herken jij jezelf hierin of ken je iemand die hier perfect bij zou passen? Aarzel dan niet!
Stuur je motivatie en CV voor 6 september 2024 naar lianne@werkaandemuur.nl.
Soort dienstverband + aantal uren: In overleg. Geef in je motivatiebrief aan waarnaar je voorkeur uit gaat.
We kijken uit naar je sollicitatie!
