Geheugen van een structuur van Whale & Sons

Zeer tevreden over het bedrijf. Is 2x dat ik kunst besteld heb bij hun. Ze geven duidelijk advies over de mogelijkheden die zij kunnen leveren. Alles word goed en stevig verpakt, voordat het opgestuurd wordt Telefonisch staan ze je netjes en deskundig te woord.

Bedrijf heeft een grote collectie en alle mogelijke maten. Met de app krijg je een goed beeld vooraf hoe het geselecteerde werk op je muur uitkomt. Zeer klantvriendelijk, dit kunnen ervaren in het vervroegen van de leverdatum en assistentie na levering.

Geweldig
Fijne communicatie, altijd vriendelijk, snelle reacties op de mails, genoeg keuze, betaalbaar

Netjes verpakt en goed product
Doek was mooi en lijst was makkelijk te monteren. Goed verpakt tegen beschadigingen. Mooi product!

Chapeau en best practice in klantvriendelijkheid
Wij hadden een werk besteld bij werkaandemuur, wat bij aankomst helaas een heel kleine beschadiging had, die wel op een storende en zeer zichbare plak zat. Nadat we deze beschadiging gemeld hadden, werd dit op uitermate soepele en zorgvuldige wijze afgehandeld en kregen we binnen week een vervangend exemplaar thuis bezorgd. Chapeau en best practice in klantvriendelijkheid, we maken dit ook wel eens anders mee !! Wat we ook schattig vonden, is dat we het oude (licht beschadigde) exemplaar mochten houden, met de suggestie om het werk te schenken aan een non-profit organisatie in de buurt, die vaak ondanks de beschadiging vaak erg blij zijn met zo’n gratis kunstwerk. Dat gaat we dan ook zeker doen !!

Mooi werk, goed afgeleverd, aanrader.

Snelle en duidelijke communicatie. Meedenken om product goed passend te maken. Snelle levering. Mooi eindresultaat.

Doen er alles aan om een goed product af te leveren. Denken ook echt mee.

Super
Uitzoeken was al een feestje even checken hoe die boven mijn bank zou staan allemaal zo simpel te regelen en na dat de bestelling was geplaatst werd ik heel goed en op een hele leuke manier op de hoogte gehouden van de vorderingen van “mijn werk”. Ook de levering ging professioneel.

(Translated by Google) Bought a fantastic painting with the artframe system. I just didn't read the website correctly to find out that this wasn't actually possible with a ceiling hanging system. And yet, after an email, they sent me a rail set free of charge. What great service! Even while waiting for delivery, they kept me updated on the status of my order. (Original) Geweldig schilderij gekocht met artframe systeem. Alleen zelf niet goed gelezen op de website dat dit eigenlijk niet met een plafond ophangsysteem kan. En toch hebben ze na een mailtje, mij een railsetje geheel kostenloos nagestuurd. Wat een goede service. Ook tijdens het wachten op de levering, word je op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

(Translated by Google) Great experience. Kept well informed. Good quality. Fairly fast delivery. (Original) Super ervaring. Goed op de hoogte gehouden. Goede kwaliteit. Vrij snelle levering.

Persoonlijke en heldere communicatie. Een geweldig product: akoestisch doek met geluidsabsorberende panelen: een eyecatcher en fantastische geluidsdemping ineen. Meer dan prachtig geprint.