Sjoerd van Staveren

Goede service en je krijgt gewoon wat je vraagt.

Goede kwaliteit, vriendelijke service, al met al goede ervaring!

Er wordt snel gereageerd op vragen en men komt zelf ook met ideeën en tips. Het eindresultaat van het akoestische doek is heel mooi geworden.

mooi aanbod en materiaalkeuzen goede info over besteltraject en netjes en snel geleverd

Service die je bij een 5sterren hotel verwacht
Nadat helaas mijn aluminium kunstwerk kapot aankwam ben ik binnen 10 min terug gemaild. Alles werd geregeld. Er werd direct een nieuw kunstwerk gemaakt en het mail verkeer was erg vriendelijk en behulpzaam. Na het vragen wat ik met het kapotte kunstwerk kan doen, werd me geadviseerd om het eventueel aan een non profit organisatie te geven. Die zijn hier vaak erg blij mee. Dit vind ik ook een mooi initiatief in plaats van het weg te laten gooien. Al met al zou ik iedereen willen aanraden om hier zijn kunstwerk te kopen vooral omdat de service (als er iets mis gaat) gewoon subliem is.

Goed meegedacht, snelle levering en prima materiaal

(Translated by Google) Ordered a beautiful canvas from this company after contacting customer service about a discount code that I had seen or that could still be submitted afterwards, it was no problem, so I still received the discount The canvas also looked very nice and was packaged very well. There is also an easy hanging system and you really have a beautiful work of art on the wall. The range is huge at this online store. (Original) Mooi canvas besteld bij dit bedrijf na contact met de klantenservice over een kortingscode die ik gezien had of die achteraf nog ingediend kon worden was geen probleem ik kreeg dus de korting alsnog netjes ook het canvas zag het heel mooi uit en zit heel goed verpakt Er is ook een makkelijk ophangsysteem bij en je hebt echt een schitterend kunstwerk aan de muur het aanbod is reuze bij deze webwinkel

Wij hadden 2 werken vrijwel tegelijkertijd besteld. Nadat het eerste werk op het afgesproken moment geleverd was, heb ik contact opgenomen met de vraag waar nummer 2 bleef. Ik werd uiterst vriendelijk en kundig te woord gestaan en er werd mij verzekerd dat het werk de week erna geleverd was. Dat gebeurde ook. Beide werken zijn van hoge kwaliteit en voldeden helemaal aan onze verwachingen.

Mooi doek, makkelijk in elkaar te zetten!

Top schilderij en prettige communicatie
Na nette bezorging van het bestelde werk, bleek het schilderij beschadigd te zijn tijdens het proces. Na overleg werd er een nieuw werk op gestuurd en was het zelfs nog mogelijk om een aanpassing te doen. Zeer tevreden over de correcte afhandeling door alleraardigste medewerker van Werk aan de Muur. Erg blij met ons schilderij wat inmiddels hangt.

Super klachtafhandeling!!
Nadat onze bestelling was afgeleverd bleek een hoek verbogen. We hebben meteen gereclameerd en foto's meegestuurd. Er was niets te repareren en nu krijgen we een nieuwe! Niet moeilijk gedaan maar ons op ons woord geloven, wat een vertrouwen! Dank jullie wel!

Top kunst en service
Tijdens een bezoek aan de showroom werd deskundig alle materialen getoond en uitgelegd waardoor inzicht werd verkregen wat het effect van het materiaal op het kunstwerk is. De bestelling was helaas door de vervoerder niet erg voorzichtig behandeld maar na een telefoontje en wat foto’s van de beschadigingen, kregen we supersnel een nieuw exemplaar. Hulde!